Matkailualan monimuotoisuus vahvistuu uudessa hankkeessa – maksutonta tukea yrityksille
Matkailualan sesonkiluontoisuus, vaihtelevat työajat ja alan kansainvälistyminen vaikeuttavat osaavan henkilöstön rekrytointia ja sitouttamista. Työikäiset ikäluokat pienenevät ja kilpailu osaajista kiristyy. Tämä tekee työnantajaimagosta, perehdytyksestä ja työhyvinvoinnista entistä tärkeämpiä tekijöitä, jotta yritykset voivat turvata palvelun laadun ja houkutella osaavaa työvoimaa.
DEIB tulee sanoista Diversity, Equity, Inclusion ja Belonging eli monimuotoisuus, tasavertaisuus, osallisuus ja yhteenkuuluvuus. Käytännössä se tarkoittaa, että yritys osaa huomioida sekä työntekijöiden että asiakkaiden erilaiset taustat ja tarpeet – iän, sukupuolen, kulttuurin, kielen, toimintakyvyn tai vaikkapa perhetilanteen.
Kun yritys huomioi DEIB-teemat arjessaan, se vahvistaa työnantajamielikuvaansa, lisää henkilöstön sitoutumista ja parantaa asiakastyytyväisyyttä – mikä näkyy suoraan kilpailukyvyn kasvuna.
Matkailupalvelualoilla tämä näkyy monella tasolla:
- Rekrytointi ja työvoiman saatavuus: DEIB-osaaminen auttaa houkuttelemaan ja sitouttamaan eritaustaisia työntekijöitä, mikä on ratkaisevaa työvoimapulan keskellä.
- Työyhteisön hyvinvointi: Monimuotoisuutta arvostava kulttuuri lisää työtyytyväisyyttä ja yhteenkuuluvuuden tunnetta.
- Asiakaskokemus: Matkailijat tulevat eri maista ja taustoista – DEIB-osaaminen auttaa tarjoamaan heille laadukkaampaa ja yksilöllisempää palvelua.
Lokakuussa alkava kaksivuotinen valtakunnallinen ESR+ -hanke DEIB-osaamisen kehittäminen strategisesti ja operatiivisesti MaRaMa-alalla (1.10.2025–29.2.2028) saa 874 000 euron rahoituksen ja sitä toteuttaa neljä vankan osaamisen ammattikorkeakoulua; Satakunnan ammattikorkeakoulu, Turun ammattikorkeakoulu, Haaga-Helia ja Seinäjoen ammattikorkeakoulu Yhteistyökumppaneina ovat mm. Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry, Suomen matkailualan liitto SMAL ry, Erilaisten oppijoiden liitto ja työllisyysalueita. DEIB on osa Tulevaisuuden työmarkkinat -kokonaisuutta ja hankeperhettä.
Kärsittekö rekrytointivaikeuksista, työvoimapulasta tai henkilöstön vaihtuvuudesta?
Uuden hankkeen ytimessä on DEIB-osaaminen eli keinoja houkutella monipuolisempaa työvoimaa, vahvistaa yhteishenkeä ja tarjota entistä parempia asiakaskokemuksia. Hanke tarjoaa yrityksille maksutta yrityskohtaisen kehittämisohjelman, työntekijöille suunnatun oppimiskokonaisuuden (n. 5 op), asiantuntijoiden tukea arkeen sekä valmiita materiaaleja. Vastineeksi yrityksiltä toivotaan alkukeskustelua hankehenkilöstön kanssa sekä osallistumista muutamiin työpajoihin.
Hyötyinä ovat houkuttelevampi työnantajakuva, sitoutuneempi henkilöstö ja kilpailukykyisempi palvelu. Lähde mukaan ja hyödynnä maksuton kehittämistuki!
Yhteystiedot:
Tiina Leino
projektipäällikkö
tiina.leino@samk.fi
+358 50 307 7593
SAMK / Matkailun kehittämiskeskus
Teija Nuurma
viestintä -ja hankeasiantuntija
teija.nuurma@samk.fi
+358 50 345 0928
SAMK / Matkailun kehittämiskeskus
DEIB-osaamisen kehittäminen strategisesti ja operatiivisesti MaRaMa-alalla -hanke on Euroopan unionin osarahoittama.
